尊敬的玩家，您好!感谢大家一直以来对《捕鱼来了》的支持和厚爱。由于业务调整，《捕鱼来了》将于2022年1月27日11:00正式停止在中国大陆地区的运营。
为表达我们深深的歉意，并感谢大家的支持和理解，我们准备了补偿活动。该补偿活动所涉及的礼包/款项同时也将作为对用户游戏账号内未消耗虚拟货币及未失效游戏服务（若有）的替换。
1、您可针对游戏账户中的下列内容(以 2022 年 1 月 19 日 10：59 的游戏账户信息为准)，申请补偿：
(2)2021年7 月 23 日— 2022年1 月 19 日期间 (以下简称 180 天内)，通过官方渠道充值的、未消耗完毕的虚拟道具(即金币)余额(存在上限限制，即虚拟道具与虚拟货币折算后应退还的额度不超过 180 天内的充值总额)。游戏实际保存用户充值及消费等信息的期限为 180 天。
2 、针对第 1 条中的(1)、(2)项内容，我们提供如下退款方案执行：
(2)虚拟货币(即钻石)余额全额退款，不受 180 天限制（系统赠送的钻石不予计算）。
(3)虚拟道具(即金币)仅针对 180 天内通过官方渠道充值的用户退款。
(4) 退款存在上限限制：若虚拟货币(即钻石)及虚拟道具(即金币)，折算金额总和(以下称 折算金额)小于 180 天内充值总金额，则折算金额作为最终退款金额;如大于 180 天内充值总金额，则上述充值金额作为最终退款金额。
例 1：180 天内共充值 1000 元，钻石余额折算 100 元，金币余额折算 300 元，则总共退款 400 元。
例 2：180 天内共充值 1000 元，钻石余额折算 300 元，金币余额折算 2000 元，则总共退款 1000 元。(不得超过 180 天充值总额)
例 3：180 天内共充值 1000 元，钻石余额折算 0 元，金币余额折算 2000 元，则总共退款 1000 元。(不得超过 180 天充值总额)
例 4：180 天内没有充值，钻石余额折算 0 元，有金币余额，不予退款。li
例 5：180 天内没有充值，钻石余额折算 100 元，有金币余额，则总共退款 100 元。
4、因违反《腾讯游戏许可及服务协议》，截止游戏停止运营时仍被限制使用(包括但不限于暂时或永久的禁止登录等)的游戏账号不可参与退市补偿活动。
5、您需要自行前往兑换服务页面，并按照系统要求填写申请，全部退款将发放至您在《捕鱼来了》游戏账号下实际填写的银行账户信息中。请务必提交真实、准确的信息，一经提交不接受变更。因个人原因(包括但不限于信息填写错误、未开通对应游戏账号等)导致退款金额发放不成功的，自行承担后果。
6、一旦您参与补偿活动，即视为对补偿/替换方案的认可。若未在上述期限内参与补偿活动，则视为自愿放弃补偿/替换的权利。
7、退款将以人民币结算，将在2022年2月10日11：00起后的三十个工作日内一次性发放至玩家在补偿页面中填写的银行账户（不支持境外银行账户）。
